江苏京东信息技术有限公司招聘京东会员顾问

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  • 京东会员顾问
  • 4501-6000元/月工作性质:全职更新时间:2020-10-22共有1人投递简历
  • 微信分享职位
  • 公司名称:江苏京东信息技术有限公司营业执照已验证,请放心求职品牌企业,求职首选
  • 职位类别:客服
  • 招聘人数:30人
  • 学历要求:中专
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:18 - 35岁
  • 性别要求:不限
  • 工作地区:宿迁-宿迁市
  • 截止时间:2020/12/8
  • 联  系  人:徐经理
  • 联系电话:1505115315830秒注册一份简历,助您找到好工作!
职位描述:
工作地点-宿迁市宿豫区京东全国客服中心
招聘岗位-京东会员顾问
一、岗位职责
1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、做好详细问题记录;
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3、负责收集及整理用户建议,并提交部门主管;
4、负责处理客户投诉类、售后类等问题;
二、任职要求:
1、普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;
2、年龄18~28周岁,男女不限;
3、大专及以上学历,专业不限;
4、中文输入40字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制;
三、薪资福利:
1、薪资标准:试用期2个月(含2周带薪培训)综合薪资3180元(底薪1700元+800元绩效+330元餐补+50元全勤奖+300元房补=3180元),转正后绩效基数为1000元上不封顶,加上日常加班费,综合薪资3000-6000元(上不封顶);
2、免费住宿:配有空调、洗衣机、无线网络等设置、班车接送;
2、团队建设费用:每季度150元/人团队建设费;
3、东卷:员工入职后每位员工享有600元/季度的东券;
4、晋升空间:每年两次升职加薪机会,提供有效的晋升机制和平台;
5、交纳五险一金:(养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金),实习生缴纳意外险;
6、餐后福利:每天牛奶、水果发放给员工;
7、丰富的娱乐设施:公司与市区多家餐饮、健身房、体育馆、美容、足浴、医院、游乐场等各种机构合作,凭京东工牌均享有大额度优惠;
8、爱心基金:(每月从员工的工资里扣除1元作为爱心基金,用于员工家庭困难、生病、其他事故等资助,根据实际情况资助金在1万-5万元);
9、年假:入职满一年享有5天带薪年休假;
10、租房补贴:员工每月享有300元住房补贴(住宿员工不享受此补贴)
11、工龄补贴(实行11111,即满一年每月100元工龄工资,满两年每月200元工龄工资,满5年全年工资额外增加6000)
四、联系方式
联系人:季女士
联系电话:15366695752(微信同号)
联系邮箱:jiyuanyuan10@jd.com
联系地址:江苏省宿迁市宿豫区洪泽湖东路与环城东路交汇处京东科技园
联系邮编:223800
  • 灌南人才网提醒您:在签订合同之前,以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、体检费等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
  • 以上江苏京东信息技术有限公司招聘京东会员顾问信息来自灌南人才网(灌南地区找工作,发布招聘信息的网站),请在电话联系时说明是在灌南人才网看到此招聘信息,效果会更好!本内容地址:http://www.gnhrd.com/zhiwei/job-47843.html转载请注明
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  • 所属行业:其他
  • 所在地区:江苏-宿迁-宿迁市
  • 企业性质:有限公司
  • 成立时间:2009年
  • 注册资金:20000000万元
  • 员工人数:1000以上
  • 京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业,2015年在中国自营式电商市场的占有率为56%。京东集团创始人兼首席执行官刘强东先生,宿迁宿豫来龙人,1998年……查看完整介绍>>
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